POZOR na falošné e-shopy na sociálnych sieťach
V poslednej dobe sme dostali upozornenie od mnohých ľudí, že na sociálnych sieťach (predovšetkým Facebook a TikTok) narazili na falošné eshopy, ktoré sa vydávajú za eshop MojaLekáreň.sk, zneužívajú naše meno a lákajú na nereálne nízke ceny. Technicky nie je v našich silách s takými e-shopmi čokoľvek urobiť. Jediné, čo môžeme a robíme, je varovať našich zákazníkov, aby boli obozretní a nahlásiť podvodné reklamy prevádzkovateľom soc. sietí.

Ako spoznáte podvodný e-shop?
- vždy si skontrolujte URL adresu: náš jediný oficiálny web nájdete na www.mojalekaren.sk.
- akákoľvek iná doména nie je náš e-shop (napr. s pridanými znakmi alebo slovami navyše)
- často majú podozrivo nízke ceny, ktoré nezodpovedajú realite.
- používajú zlé logo alebo jeho napodobeninu.
- u cien býva najprv uvedené „EUR“ a až potom suma (napr. „EUR 199“ namiesto správneho „199 EUR“).

Nie ste si istí pravosti eshopu?
Pokiaľ si nie ste istí pravosťou webu, kontaktujte naše Zákaznícke centrum na tel.0221 201 380 (Po–Pia: 7:00–17:00). Radi vám poradíme.
Čo robiť, ak ste naleteli
Ak ste zadali údaje o svojej platobnej karte na falošnom e-shope, okamžite kontaktujte svoju banku, opíšte situáciu a banka vám poradí, ako postupovať.
Pokiaľ ste na reklamu na falošný eshop narazili na Facebooku, môžete takú podvodnú reklamu nahlásiť spoločnosti Meta, ktorá Facebook vlastní a prevádzkuje.
Postup:
- Pri reklame falošného eshopu v pravom hornom rohu nájdete 3 bodky.
- Po rozkliknutí sa vám zobrazí okno. Tu máte možnosť nahlásiť podvodný eshop Mete, ktorá ho zablokuje. (Nahlásiť reklamu)