MojaLekáreň.sk

Kontakty

Zákaznické centrum

Na dotaz odpovídáme v pracovných dňoch od 7.00 do 17.00 hod.

0221 201 380

mojalekaren@mojalekaren.sk

Online dotaz

Stav objednávky

Stav svojej objednávky skontrolujte v časti Môj účet alebo tiež tu. Môžete zistiť, v akom stave sa vaša objednávka nachádza (zablúdená platba, nedostupný tovar atď.), a telefonicky sa s nami poradiť, čo s ňou urobiť.

Reklamácie a odstúpenie od zmluvy

Tovar dobre zabaľte, označte krabicu nápisom Reklamácia, priložte vyplnený reklamačný formulár s popisom závady alebo v prípade odstúpenia od zmluvy do 14 dní formulár na odstúpenie od zmluvy. Zásilku viditeľne označte kódom 97804256 a potom odneste na akúkoľvek pobočku Packety a odošlite. Nezabudnite kód 97804256 nahlásiť pracovníkovi Packety.

Online lekárnici

Potrebujete poradiť v oblasti zdravia? Opýtajte sa našich lekárnikov v pracovných dňoch od 10.00 do 12.00 hod.

lekarnik@mojalekaren.sk

Vstúpiť do poradne

Kontaktné osoby

Kontakt pre médiá

Kontakty na kancelárie

Kancelária Bratislava

Sídlo firmy

Pears Health Cyber, s.r.o.
prevádzkareň Ružová dolina 8
821 09 Bratislava

Kancelária Chrudim

Nákup, marketing, logistika, IT, účtáreň

Pardubická 528
537 01 Chrudim
Česká republika

Distribučné centrum

Distribučné centrum

Píšťovy 864
537 01 Chrudim
Česká republika

Chcete si k nám skočiť po balíček? V bratislavskej kancelárii, ani v českom sklade neuspejete.
Máme ale cez 550 odberných miest.

Máte na nás otázku?

So zákazníkmi si budujeme vždy dlhodobý vzťah, jeho 1. krokom je registrácia u nás. Poďte sa s nami starať o Vaše zdravie dlhodobo.

* údaje označené hviezdičkou sú povinné

Na správy odpovedáme priebežne a podľa množstva správ sa mení reakčný čas. Ak je to naozaj súrne, radšej nám s požiadavkou k objednávke zavolajte na 0221 201 380 (Po - Pia 8 - 15.30).
Vaša požiadavka bude do svojho vybavenia uložená v našej databáze, následne bude anonymizovaná alebo zmazaná. Odpoveď na vašu otázku vám bude zaslaná bežným e-mailom. Ako chránime vaše osobné údaje

Tento vyplnený formulár bude posúdený odborníkom, ktorý Vám poskytne spätnú väzbu.

DOPRAVA ZADARMO

k nákupu nad 20 €

Prihláste sa k odberu noviniek
a zľavový kód vám pošleme e-mailom.